親戚家居大廈，因鼠患嚴重，物業管理處在高層安置捕鼠器，在升降機內貼出告示，敬請住戶勿接觸。

有人在告示的空白處留言：最緊要搞好衛生。

我心想：安置捕鼠器與搞好衛生，並不衝突！我明白，此語是不滿物管人員的工作不到位吧？

住宅大廈物管處與住戶之間，有矛盾，乃經常發生之事。個別住戶長期欠交管理費；而住戶又嫌管理費昂貴，或打掃地方不够細緻等。

部分樓宇中許多單位租給外勞居住──我非地域歧視，而是有些租戶抱住過客心態，對周圍環境衛生等問題的好與壞，跟自己無相干！當然，不注重清潔的，本地人之中也有不少。

在一幢大廈裏公共空間的衛生狀況，除了物管人員盡責任之外，住戶亦要有公德心，如拋棄垃圾，垃圾袋應該打上結、或用繩子扎實口袋，這樣既保證菜汁之類流出來，也減少臭味散發。

偏偏有些人，無論是拿去大廈垃圾房（或梯間的大型垃圾桶）、街外垃圾站，垃圾袋都是打開的！同時，我經常見到有人把床褥丟在公共走廊或梯間轉角處，讓物管人員搬走，增加他人的工作量，又阻礙出行，遇上火災的話很危險！

因此，認為搞好衛生最重要，沒錯；若有人不合作，物管處剛打掃完，地上又被弄骯髒，真無話可說。◇