近日澳門有公共醫療機構與一些電訊公司簽約，構建看病網絡線上預約平臺，定時候診，免得患者在醫院久等。不單節省了患者的時間，避免了盲目等候的情況，同時，也避免了醫院出現人多擁擠的情形。從這點而言，可說是利用了現代科技，與時俱進，合符潮流。

   但醫院不能把所有的候診名額一股腦的放到線上去，全部實行線上預約。至少，應該留一部分機動名額，留一部分現場預約。

   一是因為疾病有突發性。人的身體健康狀況，有時候不完全由自己掌控。往往突然出現，讓患者猝不及防，措手不及。所以，許多稍具規模的醫院，都設置急診科室。就是為針對突發性的病例。澳門街上那些經常風馳電掣警笛長鳴的救護車，也是因為有人突然發病，在爭分奪秒的搶救。

   另外，澳門已是一個老齡化相對比較嚴重的城市。大量的老齡人口，必然佔用大量的醫療資源。相當多的老年人，連智慧手機都不會使用，他們怎樣去線上預約看病？退一步講，即便他們請求後輩幫忙線上上預約好了，可能到醫院後，連自己是多少號，或者怎麼取出自己的號碼，都一無所知。

   當然，這並不是說，老年人看病不可以預約，一般的疾病，只要不是突發的，嚴重的，仍可一樣預約處理。只是要求醫院可以在候診大廳，安排工作人員，幫助那些老年人，當場預約。故，醫院方面，要留有適當名額，給患者，特別是那些老年人，現場預約的機會。◇