已涵蓋十一部門一二六項服務全天自助處理 政府智能文件櫃擴適用範圍
【特訊】特區政府持續優化「智取易」智能文件櫃服務範圍,即日(11月4日)起,將新增8個部門共51項服務,累計涵蓋11個部門,共126項服務,讓市民能更彈性地選擇時間及地點,24小時自助領取證明書及准照等政府文件。
自去年6月起,特區政府在政府24小時自助服務中心推出「智取易」智能文件櫃,提供「7x24小時」自助服務,打破辦公時間限制,截至目前,「智取易」智能文件櫃的使用量已超2萬5千次,反應理想。
特區政府有序增加「智取易」智能文件櫃的設置地點,並由澳門逐步延伸至橫琴粵澳深度合作區。現時,包括澳門8個政府24小時自助服務中心,以及橫琴「澳門新街坊」的澳門政務24小時自助服務中心皆已設有「智取易」智能文件櫃。今年12月,亦將於橫琴合作區的市民服務中心增設「智取易」智能文件櫃,進一步便利身處橫琴的澳門居民免跨境取件。
特區政府將持續分階段擴展「智取易」的適用範圍。預計明年會繼續增加更多部門服務,以便涵蓋市民、商企和社團常用的線上線下服務事項。
關於「智取易」詳情和適用服務清單,可瀏覽政府24小時自助服務中心專題網頁(https://www.dsi.gov.mo/eservice/)。◇







