不知大家有無留意到，近幾年，澳門櫃員機減少了，有些銀行網點也關門了。而根據內地的經驗，隨着電子支付的越發普及，銀行的業務，還要進一步萎縮，網點和從業人員，都還得再減少。這是必然的趨勢。

若干年前，馬雲在重慶的一次淘寶商家大會上，就提出過警告，說銀行的日子太舒服了，完全是躺着賺錢。說如果銀行不做出改變，那我們將改變銀行。以前內地的那些大銀行，哪一家每年的純利潤，不是幾千億元？以前的銀行，哪裏不是大排長龍？辦一單業務，往往就是一兩個小時。後來推出機器派號，似乎秩序好了點，但棄號而離開的人，比比皆是。因為他們還有其他事情要做，不能等得太久。或者要麼先去取個號，隔一段時間再去辦。

以前，澳門的銀行，很多時候都是門庭若市。尤其是上午，又特別是月初。一進去，都是靜候之人。大堂經理，忙到團團轉。晚下班或者加班，在銀行似是家常便飯，大家都司空見慣。雖然銀行的待遇相當不錯，但其一線從業人員，大多一身疲憊，牢騷滿腹。

然而，隨着Mpay的落地，澳門市民也不再依賴紙幣了。除了那些不會使用智慧手機的長者，絕大多數人，都選擇電子支付。許多人由每月必須至少去一次銀行，到一年都難得去一次銀行。銀行排隊辦理業務的情形，也是極其罕見的了。這一轉變，也迫使銀行不得不做出變革。無論是從成本出發，或者順應潮流，銀行網點的減少，已成必然之選。◇