【中新社上海二月四日電】(范宇斌)上海官方四日發佈《上海信息通信業加快打造國際一流營商環境行動方案(二0二六年)》。方案提到上海將優化在滬外籍人士通信服務,在進博會、浦東國際機場、虹橋國際機場等核心場景設立外籍人士服務站點,提供多語言服務支持,提升在滬工作生活便利度。
上述方案明確了十五項重點任務,包括推進行政審批與許可便利化,提升電信資費和服務透明度,完善企業訴求響應與解決機制,提升面向特定人群的精準服務,提升服務能力與用戶權益保障等。
面向特定人群的精準服務方面,方案指出,上海將深化「隨申無礙」適老化及無障礙服務,促進數字技術適老化服務,更好滿足老年群體的智能化生活需求。
在保障市場公平競爭與用戶選擇權上,方案明確,上海將持續整治寬帶接入市場壟斷行為,深入開展園區樓宇寬帶接入市場整治,實施資費方案報備公示,更好保護企業用戶知情權和選擇權。常態化開展商務樓宇寬帶接入市場整治,保障企業自主選擇權。
夯實數字基礎設施底座方面,方案提到,上海將持續推進5G-A、萬兆光網建設與試點,優化網絡質量,新增三千個5G-A3CC基站。實現重點場所、地鐵線路、產業園區移動網絡深度覆蓋。推動智算規模達到150Eflops。推動長三角(上海)算力互聯互通平台建設,推動6G、衛星互聯網/衛星物聯網、空天地海一體化網絡等前沿技術預研與佈局。
方案還提到,上海將以融合應用驅動產業升級,深化「5G+」「人工智能+」賦能千行百業,持續推進「海上揚帆」「5G攬海」「新質模都」等行動,在工業互聯網、智能網聯汽車、低空經濟、智慧海洋等重點領域打造標桿應用。
此外,上海還將優化產業空間與服務載體,助力浦東新區、臨港新片區、長三角一體化示範區等在區域通信規劃、跨境數據流動、新型業務試點等方面先行先試,打造創新高地。◇







