提防假冒「抖音客服」來電 警惕「服務到期」騙局
【特訊】司法警察局近日接獲香港反詐騙協調中心通報,指假冒客服電話騙案持續高發,已有多名市民上當受騙並蒙受損失。本局近日亦接獲多名市民提供犯罪消息,指曾接到假冒「抖音客服」的詐騙電話。
經了解,騙徒會冒充「抖音客服」人員致電市民,訛稱事主已訂閱「直播會員」服務,而有關服務即將到期並會自動續費。其後,騙徒假借協助事主取銷訂閱為由,要求事主轉用通訊軟件聯絡,並誘導事主啟用「共享屏幕」功能及提供銀行、信用卡等資料,伺機騙取事主金錢。
鑑於近月假冒客服的詐騙手法在鄰近地區急增,並造成多人蒙受巨額損失,司法警察局反詐騙協調中心呼籲市民提高警惕:
一、切勿單憑來電或短訊,輕信對方自稱的客服身份,應透過有關機構或平台提供的官方渠道核實;
二、切勿按任何客服指示進行轉帳,亦不要啟用「共享屏幕」功能或向對方透露銀行及信用卡等資料,以免蒙受金錢損失;
三、如有懷疑,可使用司警局的「反詐程式」查核風險指數或上報可疑涉詐線索,亦可致電防詐騙查詢熱線八八零零七七七七或報案熱線九九三求助。◇







