不是所有東西都可以透過研究分析來做決定，有句話叫信心比黃金更貴，你信，那麼事情就會向好的方面發展，你不信，不管你怎麼努力，都不會有效果。所以互信很貴，單一方有信心也沒用。經濟是那麼一回事，出來做事搞業務也是。當老闆和下屬有互信，事情其實好好做，我不會覺得你會擺我一道，你也不會覺得我會虧待你，大家都做好自己的責任，用經驗來做判斷，事情就可以走得好快，大家都可以擔起責任。

相反，如果大家不以互信為基礎，那麼事事就都要講白紙黑字，認清權責。好是好，但就是慢。最慘的是，下屬也不會再以當家作主的精神來拿出進取心。為甚麼？因為你的進取心會被懷疑，因為你的專業判斷會被否定。時間久了，連你自己的對自己都失去信心……我是不是想得不夠周到？事情會不會往壞處發展。大家對經濟沒信心時，消費很謹慎，手不敢鬆，也總覺得因為經濟不好別人會騙自己，久而久之，社會越來越內縮，口中講發展，人卻是一直採取防守態度，想想都覺得可悲。

在那個黃金歲月裏，大家肯做肯捱，不怕你錯，最怕你不敢做，沒力氣做。大膽提出想法，放手任人做，錯了大家一起承擔，上司帶頭總結經驗，然後繼續前進。坦白說，好日子的時候，其實也不是一帆風順，但那時候人人真的很有抱負和信心。因為我們相信，哪怕失敗幾次，只要在裏面一樣有成功，這高光的成果就會帶來更多好處。敢作敢為，勇敢承受失敗，是社會信心的基點。我們是從無畏無懼而得到勇氣，並越來越相信自己能夠成功，並且一直取得成功。◇