長樂先生：佛光山在全世界有二百多個道場，有來自世界各地之出家弟子千餘人，全球信眾有數百萬之眾，有人說您是公認的管理大師，您研究社會上流行的管理學嗎？

 星雲大師：不研究。情況、信息瞬息萬變，各人的心、各人的性格有種種不同，沒有模式和模型的，假如說有模型的話，就是尊重人、對人好，視人如己，將心比心，他就是我，我就是他，不要對立，這就是最好的管理。佛法講究慈悲、鼓勵、尊重，這都是很好的管理方法。

「心」是萬物之本，沒有把根本管理好，只管理枝末，人生當然不會圓滿。能把自己的心管好，心正則一切皆正，心淨則一切皆淨，心善則一切皆善，這才是最重要的管理學。

當一個人連自己的身心都無法管好時，又怎能管理他人之事？

長樂先生：有位管理學家大前研一說：「知識來自於先驅者們的研究與經驗，是在反覆試驗、反覆失敗的摸索中獲得的。如果已經得到明確的知識，則說明這塊新的競爭領域已經被無數人造訪過，已毫無商機可言。此後的商務專家必須比以前更加懷疑常識，並且抛棄現有知識，也就是堅決養成『不學習』的習慣。」

強調適應變化，這大約就是大師不研究所謂「管理學」的原因。

我覺得，「管心」的一個重要方法就是激勵員工內心的激情與渴望。

激情是事業成功的一個很重要的因素，不甘平庸的人特別需要激情這份營養大餐，從而保持內心的強大和尊嚴。

愛因斯坦在慶祝德國偉大的物理學家普朗克六十歲生日時說，促使普朗克不顧一切地獻身科學事業的動機並不能完全歸因於他的非凡的意志力和修養，「去做這種工作的精神狀態與狂熱信仰宗教的人或談戀愛的人相類似」。（一）◇