還記得上次回老家,奶奶和我說起她被詐騙的經過:有人打電話給奶奶,說她醫保欠費,不趕緊轉錢就要被凍結,還說要抓她去坐牢——這可把奶奶嚇一跳,她放下電話就慌著翻找銀行卡準備將錢轉到對方指定的賬戶;就在奶奶急得不可開交的時候,一個電話突然打了進來,是個說話溫溫柔柔的機器人,它告訴奶奶剛才接那通電話是詐騙,還一步步耐心教奶奶怎麽查詢醫保資訊。
聽了奶奶的這個經歷,我真切感受到AI守護國家安全的力量,它早已化作貼心的守護,默默陪伴在全國的長輩身邊。
奶奶今年72歲,眼神不算太好,對智能手機和網絡詐騙更是一知半解,這樣的情況絕非個例。數據顯示,2020至2024年間,全國涉老年電詐案件超5萬起,數十萬60歲以上老人受害,「冒充公檢法」「養老投資」等詐騙高發,養老錢、看病錢常遭覬覦。如今電信網絡詐騙手段不斷翻新,AI換臉、虛擬撥號等技術加劇迷惑性,老年群體因資訊滯後成為重點目標。奶奶遇到的,正是中山市公安局聯合中國移動廣東公司中山分公司研發的智能呼叫勸阻AI機器人——依託語音合成與識別核心技術,能模擬真人多輪會話,為銀髮族築牢財産防綫。
這套系統用通俗語言溝通幷精准識別詐騙話術,尤其擅長鎖定高危涉詐境外來電。2025年以來,中山這款AI反詐機器人已攔截詐騙電話近萬次,綫索命中率97%,為超千名市民規避損失。奶奶說,機器人耐心安撫她的擔憂,反復強調「政府不會讓老百姓隨便轉錢」,讓她慢慢冷靜。而江蘇鹽城的同款機器人,單日外呼能力達1萬次,2025年累計外呼190餘萬次,成功勸阻7100餘名群衆,印證了技術的普適性。
這些發生在長輩身上的事,背後是國家對AI發展的高度重視與系統佈局。自2017年《新一代人工智慧發展規劃》出臺,我國已將人工智慧上升為國家戰略,2025年政府工作報告寫入「人工智慧+」行動,《生成式人工智慧服務管理暫行辦法》等法規構建起完整制度框架。如今,AI反詐織就城鄉防護網,機器人會貼合老年群體認知調整溝通方式,講解反詐知識幷預警大額轉帳。奶奶現在每天準時聽AI反詐播報,跟著念口訣還分享給廣場舞夥伴:「現在科技真厲害,機器人都幫我們防詐騙,可不能信陌生人的話!」在中山的社區、公園、老年大學,越來越多老人像奶奶一樣,在AI守護下提升防詐意識,安享晚年。
從守護奶奶的養老錢,到精准攔截針對千萬老年群體的詐騙,人工智慧正以溫柔而堅定的力量,守護國家安全根基與社會和諧穩定。那些後臺的精密演算法、高效語音識別、及時風險預警,本質上都是對每個中國家庭的用心守護。
當AI技術在國家政策法規引導下與家國平安緊密相連,便有了最溫暖的底色,讓億萬長輩安心養老,讓每個人在智能時代切實感受到穩穩的幸福。◇







