港產AI助理 將賦能京東旗下超市
【香港中通社四月十七日電】香港生成式人工智能研發中心開發的港產AI智能助理「港話通」,十七日宣佈與京東集團旗下的本地連鎖零售商「京東佳寶超市」正式達成戰略合作。「港話通」將輸出成熟的智能對話技術,全面升級「京東佳寶超市」日常業務AI對話購物功能。
雙方將依托各自的核心優勢,圍繞用戶增長、服務升級及技術融合展開深度合作,推動AI與零售場景的深度融合,為市民帶來更便捷、智能的消費與服務體驗,助力香港零售行業的數碼轉型。
根據雙方簽署的合作協議,雙方將憑藉各自的用戶基礎與渠道優勢,互相推動新用戶增長,實現客群精準互補,從而擴大雙方的市場覆蓋範圍;雙方將全面打通「港話通」與「京東佳寶超市」積分系統,實現積分雙向互換;「港話通」將輸出成熟的智能對話技術,全面升級「京東佳寶超市」日常業務AI對話購物功能,讓用戶能透過自然語言交互完成商品查詢、下單及諮詢等操作。
「港話通」是一款聊天機器人和手機應用程式,為香港市民提供廣東話、普通話、英語的智能問答服務,擁有龐大香港本地數據庫,支援交通、天氣、法律諮詢、語音交互等功能。◇







