在數位化時代，數位素養（Digital Literacy）和數位技能（Digital Skills）已成為個人、職場乃至社會發展的關鍵能力。兩者相輔相成，但側重點不同：

　一、數字素養（Digital Literacy）

　1.定義

　—理解、評估和使用數位資訊的能力。

　2.核心目標

　—批判性思維、安全意識和倫理認知。

　3.核心能力

　—資訊評估：辨別網路資訊的真實性（如識別假新聞、虛假廣告）。

　—隱私保護：管理個人資料，避免網路詐騙（如釣魚郵件、社交工程攻擊）。

　—數字倫理：遵守版權法規，避免網路暴力或不當言論。

　—基礎操作：使用搜尋引擎、電子郵件、社交媒體等基礎工具。

　4.適用場景

　—日常生活、資訊辨別、網路安全。

　5.應用場景

　—個人生活：安全網購、識別網路謠言、保護社交媒體隱私。

　—教育領域：學生正確引用網路資源，避免抄襲。

　—社會參與：理性參與公共討論，避免被極端資訊誤導。

　6.如何提升？

　—學習資訊驗證工具（如Google反向圖片搜索、FactCheck.org）。

　—關注網路安全課程（如識別釣魚網站、雙重認證設置）。

　—培養批判性思維，不盲目轉發未核實的資訊。

　二、數字技能（Digital Skills）

　1.定義

　—具體運算元字工具和技術的能力。

　2.核心目標

　—技術熟練度、解決問題的能力。

　3.核心能力

　—辦公軟體：熟練使用Excel（公式、樞紐分析表）、PPT、Word。

　—程式設計能力：Python、JavaScript等語言基礎（自動化處理資料或建網站）。

　—資料分析：SQL、Tableau、Power BI等工具分析業務資料。

　—數字行銷：SEO、社交媒體廣告投放（如Meta Ads、Google Ads）。

　—人工智慧工具：ChatGPT、MidJourney等AI應用提高效率。

　4.適用場景

　—職場、程式設計、資料分析等專業領域‧

　5.應用場景

　—職場需求：金融從業者用Python分析市場資料，設計師用Figma協作。

　—新興行業：區塊鏈開發、雲計算管理、元宇宙內容創作。

　—自由職業：Upwork接單需掌握WordPress、Photoshop等技能。

　6.如何提升？

　—免費資源：Coursera（《Google 資料分析課程》）、freeCodeCamp（程式設計）。

　—實踐專案：用Excel管理個人財務，用Canva設計海報。

　—認證考試：微軟MOS認證、Google Analytics證書等增加競爭力。

　三、數字素養vs數字技能：為何兩者缺一不可？

　案例1：一名程式師（高數字技能）若缺乏隱私意識（低數位素養），可能因下載惡意軟體導致公司資料洩露。

　案例2：一名社交媒體用戶（能熟練使用平臺，高數字技能）若無法識別假新聞（低數位素養），可能傳播錯誤資訊。

　在理想情況下：

　數位素養能確保安全、負責任地使用技術；

　數字技能可以提升效率，解鎖職業機會。

　四、未來趨勢：哪些數位能力更重要？

　AI協作：學會用ChatGPT、DeepSeek、Copilot等工具輔助工作。

　數據思維：即使非技術崗位，也需理解基礎資料分析（如用Excel做決策）。

　網路安全：隨著駭客攻擊增多，基礎防護知識（如VPN、密碼管理）成剛需。

　區塊鏈與Web 3.0：數位錢包使用、智慧合約概念等可能普及。

　五、總結：如何系統提升？

　1.分階段學習：

　先掌握數位素養（安全、資訊辨別），再精進數位技能（工具、程式設計）。  

　2.按需選擇：

　學生或普通用戶：優先提升素養。

　職場人士：結合行業需求學習技能（如行銷學SEO，財務學Excel）。

　3. 持續更新：

　技術反覆運算快，定期關注新工具（如AI應用）和威脅（如新型網路詐騙）。

　數位能力已成為現代社會的「生存技能」，越早培養，個人競爭力越強！◇